Dès la validation du paiement de votre commande, vous recevez un courrier électronique vous indiquant votre date de livraison estimée. Votre commande sera alors traitée par notre équipe pour une mise en préparation et une expédition dans les meilleurs délais.
Le choix du transporteur est assuré par notre équipe en fonction des produits commandés et de la destination du colis (votre adresse de livraison).
Lors de l’édition de l’étiquette de transport de votre colis, vous recevrez un nouveau courrier électronique vous indiquant le nom du transporteur et la référence de votre colis. Un lien de tracking vous sera également communiqué.
Une fois le colis pris en charge par le transporteur, vous recevrez par SMS une nouvelle estimation plus précise de la date de livraison. Vous pourrez alors vous connecter sur le site du transporteur pour :
Le délai de livraison pour la France Métropolitaine est indiqué sur chacune des fiches produits.
Pour la majeure partie des produits, le délai de livraison moyen est de 4 jours ouvrés . Cependant, une partie d'entre eux peut être livrée dans un délai allant jusqu'à 20 jours ouvrés, comme c'est le cas pour les papiers peints sur mesure.
Nous vous informerons par courrier électronique de l'expédition de votre commande le jour où celle-ci quittera nos entrepôts.
Nous nous efforçons de toujours assurer les livraisons dans les temps les plus courts néanmoins, lorsque vous commandez des produits dont les délais indiqués sont différents alors nous regroupons tous les produits pour effectuer une seule expédition. Le délai de livraison à prendre en compte est donc le délai le plus long indiqué.
Exemples de situations de livraisons :
*attention : vous devez toujours vous reporter aux délais indiqués sur la fiche produit. Les exemples de délais indiqués ci-dessus ne sont pas valables pour tous les produits.
Les livraisons Outre-Mer sont assurées par le service Colissimo de La Poste. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre panier et de l'adresse de livraison.
En termes de délais, il faut compter environ 5 jours supplémentaires* sur les délais pour la France Métropolitaine.
*Ces délais supplémentaires sont indicatifs, ils pourront être supérieurs selon les services de douane.
Vous pourrez consulter le détail des tarifs en suivant ce lien :
Tarifs des livraisons Outre-Mer
Les livraisons vers l'Europe sont assurées, selon les pays, par DPD Europe ou par Colissimo. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre panier et de l'adresse de livraison.
Tarifs des livraisons vers l'Europe
Les livraisons Internationales sont assurées par le service Colissimo de La Poste. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre panier et de l'adresse de livraison.
Tarifs des livraisons Internationales