نبذة شخصية - د. راسل قاسم

أكاديمي، مؤلف، وخبير في التميز المؤسسي والتطوير الإداري

بريد إلكتروني: [email protected]

لينكد إن: Linkedin.com/in/rassel/

________________________________________

يمتلك الدكتور راسل قاسم مسيرة مهنية وأكاديمية ممتدة في القطاعات الحكومية، شبه الحكومية، والخاصة؛ وهو يعمل حالياً خبيرًا في إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي لدى حكومة أبوظبي، إلى جانب نشاطه الأكاديمي كعضو هيئة تدريس غير متفرغ ومحاضر زائر في عدد من كليات الإدارة والأعمال. بالإضافة إلى ذلك، يشغل مناصب استشارية وعضويات في العديد من مجالس الإدارة واللجان الرسمية، ويترأس عدد من جوائز التميز والجودة على مستوى المنطقة، كما أصدر 6 كتب في الإدارة، ونشر عدداً من الأبحاث الأكاديمية، وكتب مئات المقالات في العديد من المجلات، والصحف، والمنصات المتخصصة.

عضويات مجالس الإدارة والهيئات الاستشارية الحالية والسابقة

• مؤسس ورئيس تحرير مجلة النشرة الإدارية .

• عضو مجلس الخبراء: هارفارد بزنس ريفيو العربية.

• عضو المجلس الاستشاري لبرنامج الدكتوراه في إدارة الأعمال – الجامعة الكندية في دبي.

• عضو اللجنة المركزية، محاضر، وموجّه – مركز الابتكار وريادة الأعمال في الجامعة الأمريكية في دبي.

• مؤسس الشبكة العربية للإدارة.

• عضو المجلس الاستشاري: معهد نيويورك للعلوم والتكنولوجيا.

• عضو مجلس الشراكة بين الجامعات وقطاع الصناعة: كليات التقنية العليا.

• عضو مؤسس: الجمعية العلمية السورية للذكاء الاصطناعي وريادة الأعمال.

• عضوية شرفية مدى الحياة: جمعية بيتا غاما سيغما للتميز الأكاديمي.

• عضو هيئة التحرير: مجلة الطرق الكمية Journal of Quantitative Methods.

• محكم علمي في عدة مجلات أكاديمية محكمّة مثل: المجلة الدولية لنظم المعلومات (IJSSS Journal)، ومجلة المقارنات المرجعية الدول (IBJ Journal)، مجلة إدارة الجودة الشاملة (TQM Journal).

• عضو فريق التفتيش ومراقبة الجودة في القطاع الطبي لإمارة أبوظبي – هيئة الصحة.

• عضو مجلس العمل الأمريكي – أبوظبي.

• عضو مجلس العمل السويسري – أبوظبي.

• عضو – الجمعية العلمية السورية للجودة.

• عضو – جمعية الإمارات للجودة.

أبرز المؤلفات والمنشورات

• كتاب أدوات الإدارة وأساليب تطوير الأعمال: 300 نموذج ومنهجية في تطوير المؤسسات 2025.

• كتاب الشعوذة الإدارية 2024.

• كتاب نوادر إدارية 2022.

• كتاب أدوات الإدارة وأساليب تطوير الأعمال: 202 نموذج ومنهجية في تطوير المؤسسات 2017.

• كتاب أدوات الإدارة وأساليب تطوير الأعمال: 150 نموذج ومنهجية في تطوير المؤسسات 2014.

• كتاب الثقافة التنظيمية وتحقيق التميز المؤسسي: البحوث والفرص الناشئة 2016 (باللغة الإنكليزية).

• أدلة أدوات بناء الممكنات / القدرات المؤسسية: سلسلة أدلة عملية صادرة عامي 2016 و2017 لتطبيق معايير جوائز التميز مثل: جائزة الملك عبد العزيز للجودة، جائزة الملك عبد الله الثاني، نموذج التميز الأوروبي، ومنظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي.

• المنهجية المتجاوبة لتطبيق جوائز التميز الداخلية (2015).

Kassem, R., Ajmal, M., & AlMahmoud, H. (2026). AI Integration in Business Excellence Award Assessment: Assessors’ Perspective. Manuscript under review at Measuring Business Excellence.

Lasrado F, Kassem R (2021), “Let’s get everyone involved! The effects of transformational leadership and organizational culture on organizational excellence”. International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 38 No. 1 pp. 169–194, doi: https://doi.org/10.1108/IJQRM-11-2019-0349

Kassem R, Ajmal M, Gunasekaran A, Helo P (2019), “Assessing the impact of organizational culture on achieving business excellence with a moderating role of ICT: An SEM approach”. Benchmarking: An International Journal, Vol. 26 No. 1 pp. 117–146, doi: https://doi.org/10.1108/BIJ-03-2018-0068

Ajmal M, Helo P, Kassem R (2017), “Conceptualizing trust with cultural perspective in international business operations”. Benchmarking: An International Journal, Vol. 24 No. 4 pp. 1099–1118, doi: https://doi.org/10.1108/BIJ-06-2016-0101

Kassem, R., Ajmal, M. M., & Khan, M. (2017). The Relationship Between Organizational Culture and Business Excellence: Case Study from United Arab Emirates. In I. Management Association (Ed.), Organizational Culture and Behavior: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (pp. 732-751). IGI Global Scientific Publishing. https://doi.org/10.4018/978-1-5225-1913-3.ch035

Kassem R, Ajmal M, Hussain M, Helo P (2017), “Critical factors for culture of judicial excellence: benchmarking study of Emirati courts”. Benchmarking: An International Journal, Vol. 24 No. 2 pp. 341–358, doi: https://doi.org/10.1108/BIJ-03-2016-0045

• عشرات المقالات المنشورة في هارفارد بزنس ريفيو العربية – رابط .

• عشرات المقالات المنشورة في صحيفة الخليج الإماراتية – رابط .

الخبرة في مجال إدارة الجوائز والتميز المؤسسي

• رئيس جائزة الإمارات للسيدات – (2018 – حتى تاريخه).

• عضو لجنة عليا للتحكيم – جائزة الإمارات للتمريض (2025 – حتى تاريخه).

• رئيس فريق تقييم وموجّه – جائزة الشيخ خليفة للامتياز (2005 – 2024).

• عضو الفريق الفني لتطوير نموذج التميز المؤسسي – جائزة الشيخ خليفة للامتياز (2023 – 2024).

• رئيس فريق تقييم – جائزة الإمارات للابتكار (2017 – 2019).

• عضو اللجنة العليا للتحكيم – جائزة الإمارات للابتكار 2020.

• عضو اللجنة العليا للتحكيم – جائزة المشاريع الصغيرة والمتوسطة 2015.

• رئيس فريق تقييم – جائزة دبي للجودة (2011/2015)، وجائزة دبي لتنمية الموارد البشرية (2012 – 2014).

• محكّم – جوائز ستيفي العالمية (2016 – 2017).

• محكّم ومقيّم – جوائز أفكار عربية، وجوائز أفكار الإمارات (2016 – 2020).

• مقيّم – جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز(2007 – 2008).

• عضو لجنة عليا للتحكيم في العديد من الجوائز المؤسسية الداخلية.

• أنشأ عدد من جوائز التميز المؤسسية، كما قام بتطوير مجموعة من الجوائز القائمة.

المشاركة كمتحدث في العديد من المؤتمرات

• أكاديمية أبوظبي القضائية: يقدم محاضرات متخصصة ضمن سلسلة التعليم التنفيذي في استراتيجيات الإدارة والقيادة لمجموعات متنوعة من القضاة، وكلاء النيابة، المحامين، والموظفين الإداريين.

• متحدث رئيسي في مؤتمر التميز التشغيلي.

• متحدث رئيسي في مؤتمر UAE First.

• كليات التقنية العليا: تقديم محاضرات في مجالات إدارة الأعمال، الجودة، والتميز المؤسسي.

• جامعة ولونغونغ في دبي: قدم محاضرات في المسؤولة المجتمعية.

• معهد نيويورك للعلوم والتكنولوجيا: قدم محاضرات متخصصة عن التطوير المؤسسي.

• محاضر زائر في البرنامج الأوروبي لإدارة الجودة والمعايير في سوريا.

• متحدث في مؤتمر EdaraLab.

• متحدث في مؤتمر اليوم العالمي للجودة – السعودية.

• المؤتمر الوطني السنوي للجودة – سوريا: قدم خلاله عدة أوراق عمل وعروض تقديمية ركزت على جوائز الجودة وعملية التحسين المستمر، تطوير بيئة المشاريع الصغيرة والمتوسطة وتميزها، والتطوير المؤسسي في القطاع الحكومي.

• مؤتمر أبحاث الأعمال الآسيوية: قدم ورقة عمل حول الثقافة التنظيمية والتميز في الأعمال.

• المؤتمر الدولي لتنمية المجتمع: قدم أبحاثاً تتعلق بالتحسين الحكومي وتنمية المجتمع.

• ندوة حول التطبيق العملي لفن الابتكار.

• ندوة عن جودة المستقبل.

• ندوة عن فعالية التعلم البحثي الهجين.

• محاضرة لصالح مبادرة زايد للعطاء حول دور القطاع الخاص في العمل التطوعي المؤسسي.

الاعتمادات والشهادات المهنية

• مقيّم دولي بدرجة ماستر (MAT) – المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، بلجيكا.

• مقيّم معتمد (EAT) – المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، بلجيكا.

• شهادة القادة من أجل التميز (L4E) – المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، بلجيكا.

• محترف ابتكار معتمد – المنظمة الدولية لمهنيي الابتكار (IAOIP)، الولايات المتحدة.

• أخصائي تفكير تصميمي لابتكار الأعمال – جامعة فيرجينيا، الولايات المتحدة.

• مدقق رئيسي ومدقق داخلي معتمد لنظام إدارة الجودة (ISO 9001) – السجل الدولي للمدققين المعتمدين (IRCA)، بريطانيا.

• شهادة في القيادة والإدارة – معهد القيادة والإدارة (ILM)، بريطانيا.

• أخصائي مقارنات معيارية – الشبكة الدولية للمقارنات المعيارية GBN.

• عضو محترف – معهد التسويق المعتمد CIM – المملكة المتحدة (2006 – 2009).

• عضو الجمعية الأمريكية للتسويق – الولايات المتحدة الأمريكية (2006 – 2009).

قدّم الدكتور راسل قاسم دورات تدريبة متخصصة وخدمات استشارية لعشرات المؤسسات الرائدة.