ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS MODIVO.DE
Online-Shop www.modivo.de schützt die gesetzlich festgelegten Verbraucherrechte. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) lassen zwingend geltende Rechtsvorschriften unberührt.
I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
II. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP UND IN DER APPLIKATION FÜR MOBILGERÄTE
- Das Scannen über die Fotokamera des Mobilgeräts und das Speichern von Strichcodes ausgewählter Produkte von Einzelhandelsgeschäften zum Zwecke des Preisvergleichs durch den Kunden; - Präsentation der Produkte im Online-Shop anhand der vom Kunden hochgeladenen Fotos der gewählten Produkte; - Ortung von Einzelhandelsgeschäften via Geolokalisation durch den Verkäufer oder Ortung eines bestimmten Treffpunkts für die Abnahme des Versandpakets; - Filterung der angezeigten Produkte oder Angebote entsprechend der vom Kunden angegebenen Größe (z. B. Schuhgröße) oder der gewählten Kategorie (z. B. Produkte für Kinder, Damen oder Herren); - Darstellung eingehender Mitteilungen direkt auf dem Bildschirm des Mobilgeräts („Push- Benachrichtigungen“); - Erstellung einer Liste von Lieblingsprodukten.
III. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
- telefonisch; - per E-Mail; - mit Hilfe des Programms „Live Chat“ auf der Internetseite des Shops.
Im Rahmen der Entwicklung der im Online-Shop verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen und aufgrund ihrer Eigenschaften kann der Verkäufer Beschränkungen hinsichtlich der Art und Weise einführen, wie Bestellungen für bestimmte Produkte aufgegeben werden können. Wenn mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, von denen mindestens eine der oben genannten Einschränkung unterliegt, kann dies die Auswahl der zur Verfügung stehenden Bestellungsmöglichkeiten auch für die übrigen beeinträchtigen.
IV. ZAHLUNGSARTEN UND -FRISTEN FÜR GEKAUFTE PRODUKTE
V. LIEFERKOSTEN, -ARTEN UND -FRISTEN FÜR GEKAUFTE PRODUKTE
VI. GESETZLICHES MÄNGELHAFTUNGSRECHT
VII. AUSSERGERICHTLICHE ART UND WEISE DER REKLAMATIONSBEARBEITUNG UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN SOWIE GRUNDLAGEN DES ZUGANGS ZU DIESEN PROZEDUREN
VIII. WIDERRUFSBELEHRUNG/Muster-Widerrufsformular/Vertragliches Rückgaberecht
Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts über den Kauf von Waren unter Berücksichtigung ein Widerrufsrecht zu.
Fernabsatzverträge sind gemäß § 312c BGB Verträge, bei denen der Verkäufer oder eine im Namen oder Auftrag des Verkäufers handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt.
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Das in Ziffer VIII genannte gesetzliche Widerrufsrecht besteht in Fällen des § 312g Abs. 2, 3 BGB nicht. Dies gilt insbesondere bei Verträgen:
Nach Maßgabe des gesetzlichen Musters wird über das in Ziffer VIII. genannte Widerrufsrecht nachfolgend informiert. Ferner ist der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein Muster-Widerrufsformular beigefügt:
- Beginn der Widerrufsbelehrung -
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (eschuhe.de GmbH, Nuhnenstr. 7d, 82467 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland, Tel.: (+49) 0335/233868860, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Vertrag auch über die auf unserer Website unter https://modivo.de/b/retoure-und-umtausch verfügbare Funktion zum Vertragsrücktritt widerrufen. Wenn Sie diese Funktion online nutzen, sendet MODIVO dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger – an die bei der Kontoeröffnung angegebene E-Mail-Adresse oder an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse –, die den Wortlaut der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit der Absendung enthält.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die eschuhe.de GmbH (Nuhnenstr. 7d, 82467 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
– An eschuhe.de GmbH, Nuhnenstr. 7d, 82467 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland, E-Mail: [email protected] – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (____________________________________________________________) – Bestellt am (*) (________)/erhalten am (________) (*) – Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________ – Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________ Datum, Unterschrift ————————————— (*) Unzutreffendes streichen.
Neben dem oben beschriebenen, gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer - außer es ist etwas anderes vereinbart – ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Die Ausführungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht gem. dieser Ziffer VIII gelten entsprechend.
Das vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgaberecht lässt die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, unberührt.
X. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Xa. BEKÄMPFUNG RECHTSWIDRIGER INHALTE
XI. BEENDIGUNG DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS SOWIE ÄNDERUNG DER AGB
XII. BESTIMMUNGEN BETREFFEND KUNDEN, DIE KEINE VERBRAUCHER SIND
XIII. KUNDENBEWERTUNGEN
XIV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Die vorher geltenden AGB sind verfügbar unter: - agb_bis_2024_04_03 - agb_bis_2022_07_04 - agb_bis_2021_09_05 - agb_bis_2021_01_04 - agb_bis_2020_05_03
Lieber Kunde wir möchten Dich darum bitten, bei Rücksendung des Produkts vorsichtig zu handeln, um zu vermeiden, dass versehentlich andere Artikel mit dem zurückgegebenen Produkt zurückgeschickt werden. Muster des Widerrufsformulars (Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Es ist aber auch ausreichend, wenn Du das im Paket beiliegende Rückgabeformular ausfüllst und es mit der Ware im Paket an uns zurücksendest.) Empfänger: eschuhe.de GmbH, Nuhnenstr. 7d, 15234 Frankfurt (Oder), Ich/Wir (*) teile/teilen hiermit mit (*), dass ich/wir vom Kaufvertrag über folgende Sachen (*) vom Vertrag über die Lieferung von folgenden Sachen (*) vom Vertrag über die Anfertigung von folgenden Sachen (*) / vom Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktreten will/wollen. Datum des Vertragsschlusses (*) /des Belegs (*): Bestellnummer (optional): Vor- und Nachname des/der Verbraucher/s: Adresse des/der Verbraucher/s: Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur dann nötig, wenn das Formular in Papierform übersendet wird): Datum: (*) Nichtzutreffendes bitte streichen. * Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. - MUSTERFORMULAR ALS PDF-VERSION DOWNLOADEN