Anahtar elinize geçtikten sonraki işlem birkaç dakika sürüyor. Yine de hata alındığında sebebin ne olduğunu bulmak zaman kaybettiriyor; en sık karşılaşılanları sebepleriyle toplayalım.
İki yol var, ikisi de aynı sonuca çıkıyor.
Ayarlardan: Ayarlar → Sistem → Etkinleştirme → "Ürün anahtarını değiştir" → 25 haneli anahtarı girin.
Komut satırından: Yönetici olarak komut istemini açıp sırasıyla:
İkinci komut etkinleştirmeyi başlatıyor. Birkaç saniye sonra sonuç bir pencerede görünüyor.
Microsoft'un sunucusu anahtarı reddediyor. Genellikle anahtarın daha önce başka bir makinede kullanılmış olmasından ya da satıcı tarafından iptal edilmesinden kaynaklanıyor. Bizden aldığınız bir anahtarda bu hatayı alıyorsanız sipariş numaranızla yazın; değişim yapıyoruz.
Neredeyse her zaman sürüm uyuşmazlığı . Home kurulu bir makineye Pro anahtarı, ya da Windows 10 kurulu makineye Windows 11 anahtarı giriliyor. Hangi sürümün kurulu olduğunu Ayarlar → Sistem → Hakkında ekranından kontrol edin.
İkinci sebep: anahtarın elle yazılırken yanlış girilmesi. Özellikle 0/O ve 1/I karışıyor. Kopyala-yapıştır yapın.
Makine kurumsal (KMS) bir anahtarla etkinleştirilmeye çalışılıyor ama şirket ağında değil. Perakende bir anahtar girdiyseniz önce mevcut kurumsal anahtarı temizlemek gerekebiliyor:
Anakart değiştikten sonra Windows lisansı kaybediyor. Retail bir lisansınız varsa ve Microsoft hesabınıza bağladıysanız, Ayarlar → Etkinleştirme → Sorun Giderme → "Bu cihazdaki donanımı yakın zamanda değiştirdim" adımıyla taşıyabiliyorsunuz. OEM lisanslarda bu yol çalışmıyor.
Aldığınız hata kodunu ve hangi sürümü kurduğunuzu sipariş numaranızla birlikte bize iletin. Sorun anahtardan kaynaklanıyorsa yenisini gönderiyoruz; gönderemezsek ödemeyi iade ediyoruz.