Política de reembolso

Política de reembolso

El saldo de la cuenta de RevenueBot no es reembolsable, salvo en el caso de recargas erróneas.

Además de los depósitos erróneos, están sujetos a reembolso los fondos recibidos del programa de referidos y los fondos de las ventas en el marketplace.

Recarga errónea es la recarga de su cuenta de Revenuebot en lugar de recargar su cuenta de bolsa. El reembolso de la recarga errónea se efectúa mediante una solicitud al equipo de asistencia, que debe realizarse en un plazo de 3 días desde el momento de la recarga. No se aceptarán las solicitudes que se realicen después de 3 días desde la fecha de la recarga errónea. En caso de reembolso de recargas erróneas, cobramos una tasa de procesamiento manual del 10% , mínimo 20USD . Los reembolsos se realizan en la misma moneda que la recarga, el usuario debe considerar esto al especificar la dirección a la que debe realizarse el reembolso cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente. Solo se reembolsan las recargas abonadas a nosotros. No se realizan reembolsos de recargas internas de otros usuarios.

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