Nos équipes techniques sont disponibles pour vous accompagner 365 jours par an, 7 jours sur 7.
Garantie de temps d’intervention (GTI) technique de 30 minutes par téléphone et 6 heures par e-mail (niveau Silver).
Des interfaces clients dédiées et sécurisées pour vous permettre de suivre facilement vos facturations, statistiques, rapports…
Tout le matériel et les composants ont été testés et approuvés par nos experts.
Le matériel est garanti pendant toute la durée de la prestation.
Nos équipes techniques interviennent dès lors qu’un problème a été identifié, même lorsque vous ne l’aviez pas constaté.
Ikoula a toujours eu à cœur de proposer à ses clients des solutions informatiques professionnelles et de qualité. Hébergement web, serveurs dédiés, solutions de cybersécurité, infogérance, Cloud, ou encore communication unifiée, toute l'offre Ikoula est pensée pour répondre aux besoins des entreprises d’aujourd’hui et de demain.
Pionnier de l’hébergement et de la gestion d’infrastructures IT en Champagne-Ardenne et en France, Ikoula a bâti un savoir-faire complet reposant sur de solides bases technologiques, deux data centers propriétaires et des équipes d’experts passionnés au service de l’infrastructure de nos clients.
Ikoula, spécialiste de l'hébergement web, s'engage en faveur de l'environnement en économisant les ressources énergétiques grâce à des offres innovantes et en utilisant de l'énergie 100% verte. Nos serveurs dédiés sont hébergés en France dans nos data centers dernière génération et en constante évolution.