Aizvērt visus | Atvērt visus
Atveriet izvēlni "Iestatījumi" un izvēlaties apakšizvēlni "Parole". Ievadiet ešoso paroli un divreiz jauno paroli, un nospiediet "Saglabāt". Parolei jābūt vismaz 12 simbolu garai. Nomainot paroli, tā būs jānomaina arī visās citās ierīces, kur e-pasts uzstādīts - viedtālruņos, datoru pasta pārlūkprogrammās u.tml.
Sūtiet pieprasījumu uz [email protected] , norādot e-pasta adresi, kuru vēlaties likvidēt, no pilnvarota pārstāvja e-pasta adreses.
Katras pastkastītes standarta izmērs ir 5GB. Ja nepieciešams lielāks apjoms, lūdzu, sūtiet pieprasījumu uz [email protected] .
Jūs varat pārvaldīt savas e-pasta adreses, pieslēdzoties e-pastu administrēšanas panelim https://sigmanet.lv/mailadmin
Lai izveidotu piekļuvi e-pastu administrēšanas panelim, lūdzu, sūtiet pieprasījumu uz [email protected] no pilnvarota pārstāvja e-pasta adreses.
Ikviens SigmaNet e-pasta lietotājs var pārvaldīt e-pastā saņemto saturu, uzstādot filtrus. Filtrs sniedz iespēju dinamiski kontrolēt vēstuļu piegādi Jūsu pastkastītē. E-pastu filtrēšana notiek pirms vēstules piegādes pastkastītē.
Lai uzstādītu filtrus savai e-pasta adresei, lūdzu, pieslēdzieties e-pastam https://sigmanet.lv un atveriet “Iestatījumi” sadaļu “Vēstuļu filtri” .
Ja šī funkcija šobrīd nav pievienota, noklikšķiniet “ + ”, lai pievienotu jaunu filtru. Piešķiriet filtram nosaukumu, piemēram, “Filtrs1” un izvēlieties vienu no iespējām:
Filtrēšanu var veikt pēc laukiem: “Temats”, “No”, “Kam”, “Pamatteksts”, “Izmērs”, “Datums”. Norādiet, vai izvēlētā lauka vērtība “ ir vienāda ar” vai “satur” , norādot filtra vērtību tukšajā laukā.
Jūs varat izvēlēties sekojošas darbības:
Kad nepieciešamie parametri ir norādīti, noklikšķiniet “Saglabāt” .
Ja vēlaties lietot vairākas filtra darbības, katrai darbībai ir jāveido atsevišķs filtrs.
Ja funkcija īslaicīgi nav nepieciešama vai vēlaties to atslēgt, tad ielieciet atzīmi “Filtrs atslēgts” un noklikšķiniet “Saglabāt” .
E-pasts tiek marķēts kā SPAM, pamatojoties uz punktu sistēmu, kurā katram e-pastam tiek piešķirts rezutāts saskaņā ar dažādiem kritērijiem, piemēram:
Informācija par SPAM punktiem , kas piešķirti konkrētai e-pasta vēstulei, redzama vēstules pirmtekstā, kur norādītie “ SPAM score ” dati parāda saņemto punktu skaitu, savukārt “ SPAM status ” rāda, kāpēc punkti ir piešķirti.
Lai uzzinātu detalizētu informāciju par vēstules marķēšanas iemesliem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] , vēstulē norādot visu informāciju par (sūtīšanas laiku, sūtītāju un saņēmēju).
E-pasta vēstules pirmteksts satur detalizētu informāciju par vēstules sūtīšanas ceļu caur pasta serveriem.
Ja vēlaties apskatīt vēstules pirmtekstu, vadieties pēc norādēm, atkarībā no lietojumprogrammas:
Webmail interfeiss https://sigmanet.lv/ - atveriet interesējošo vēstuli, noklikšķiniet uz "... Vairāk" ikonas augšējā rīkjoslā un izvēlieties iespēju “parādīt pirmtekstu” .
The BAT – atveriet interesējošo vēstuli, uzlikšķiniet klaviatūras taustiņu F9;
Mozilla Thunderbird – atveriet interesējošo vēstuli, izvēlnē “More” atveriet apakšizvēlni -> View -> Message source .
Microsoft Outlook – atveriet interesējošo vēstuli, izvēlnē “File” , atveriet apakšizvēlni ”Info” -> ”Properties” un atvērtajā logā zem “Internet headers” būs redzams vēstules pirmteksts.
SigmaNet Webmail nodrošina ērtu veidu, kā piekļūt e-pastam, izmantojot interneta pārlūku (Googe Chrome, Mozilla Firefox vai citu). Webmail sniedz plašas e-pasta lietošanas iespējas, tādēļ, lai atvieglotu Jums programmas lietošanu esam sagatavojuši atbildes uz populārākajiem jautājumiem.
Atveriet interneta vietni https://www.sigmanet.lv un pieslēdzieties e-pastam.
Atveriet izvēlni “ Iestatījumi -> Vēstuļu rakstīšana ” un izvēlieties nepieciešamo redaktora tipu “Rakstīt HTML formatētas vēstules ”.
Atveriet izvēlni “ Iestatījumi->Identitātes ”, izvēlieties esošu vai izveidojiet jaunu identitāti. Norādiet nepieciešamo informāciju norādītajās ailēs. Ailē “ Paraksts ” varat izveidot savu parakstu.
Jūs varat importēt kontaktus no faila ar esošā adrešu grāmatā saglabātiem kontaktiem.
Atveriet sadaļu “ Kontakti ” -> ikonu “ Importēt kontaktus ”, izvēlties atbilstošu failu un klikšķiniet " Importēt ".
Izvēlnē “ Iestatījumi ”, atveriet sadaļu “ Mapes ” un uzklikšķiniet uz ikonas + ekrāna kreisajā apakšējā pusē. Norādiet mapes nosaukumu un tās virsmapi.
Izvēlnē “ Iestatījumi ”, atveriet sadaļu “ Mapes ”, izvēlēties nepieciešamo mapi un nomainiet mapes nosaukumu.
Izvēlieties e-pasta vēstuli, kuru vēlaties pārvietot, klikšķiniet un, turot nospiestu peles kreiso taustiņu uz vēstules, pārvelciet vēstuli uz citu mapi.
Ierakstiet meklējamo atslēgasvārdu RoundCube programmas labajā, augšējā malā, klikšķiniet uz lupas ikonas un norādiet vēlamos meklēšanas kritērijus ( Temats, No, Kam, Cc, Bcc, Pamatteksts, Visā vēstulē )
! Iesakām neizmantot visus meklēšanas kritērijus, jo tas paildzina meklēšanas procesu.
Roundcube programma piedāvā divu veidu vēstuļu atlasīšanas filtrus:
Vēstules mapēs iespējams kārtot pēc dažādiem parametriem: datuma; adresāta un hronoloģiskā secībā no jaunākās uz vecāko vai otrādi.
Vēstuļu laukā klikšķiniet uz sadaļas “ Datums ”, lai sakārtotu vēstules hronoloģiski no jaunākās vai vecākās .
Izvēlnē ” Iestatījumi ” atveriet sadaļu “ Mapes ” noklikšķiniet uz nepieciešamās mapes, tālāk noklikšķiniet uz zobrata ikonas ekrāna kreisajā apakšējā pusē un veiciet darbību “ Iztukšot ”. Iztukšojot mapi, tās saturs tiek pārvietots uz mapi “ Papīrgrozs ”.
Aktivizēt 2FA Jūsu e-pasta kontam Webmail vidē varat jebkurā Jums ērtā laikā, un saziņa ar SigmaNet nav nepieciešama. SigmaNet izvēlētais 2FA veids izmanto bezmaksas 2FA lietotnes ģenerētu, uz laiku balstītu, vienreizēju piekļuves kodu sauktu arī par TOTP – (Time-based One-time Password). 1) Uzstādiet tālrunī bezmaksas autentifikācijas lietotni, piemēram, Google Authenticator vai citu aplikāciju pēc Jūsu izvēles. 2) Pieslēdzaties savam e-pasta kontam online.sigmanet.lv un sadaļā iestatījumi, izvēlaties 2-Faktoru Autentifikators 3) Nospiediet pogu “Automātiski aizpildīt laukus” Drošā vietā saglabājiet attēlotos Drošības kodus! Autentifikācijai izmantotās viedierīces nozaudēšanas vai bojājumu gadījumā tos izmantosiet, lai pieslēgtu citu ierīci. 4) Izmantojot aplikāciju skenējiet QR kodu 5) Pēc konta pievienošanas aplikācija ģenerēs unikālu ciparu kodu, ievadiet to un spiediet “Pārbaudīt kodu” 6) Pēc sistēmas paziņojuma “Pārbaude veiksmīga” spiediet pogu “Saglabāt”. Apsveicam 2FA ir aktivizēta! Turpmāk, lai pieslēgtos savam e-pasta kontam, Jums būs jāievada savs lietotājvārds, parole un jāapstiprina pieslēgšanās ar aplikācijas ģenerētu drošības kodu. Kods katrā pieslēgšanās reizē ir unikāls un derīgs īsu brīdi.
1. Izveidotam kalendāram spiežam rediģēšanas labošanas pogu.
2. Spiežam – Sinhronizēt kalendāru. Ievadam nosaukumu, piemēram, darbs un paroli (parole nav maināma, tāpēc to labāk iegaumēt, vai jebkurā brīdī varēs arī konkrēto sinhronizāciju izdzēst vai pievienot papildus ar citu paroli) un spiežam - Izveidot savienojumu.
3. Tālāk parādīsies visi dati, kuri nepieciešami, lai šo kalendāru sinhronizētu ar citām programmām.
1. Atveram Thunderbird kalendāru sadaļu.
2. Atveram apakšizvēlni Calendars, ja tā nav atvērta un spiežam labo peles klikšķi brīvajā vietā zem tā (ne virsū) un izvēlamies New Calendar.
3. Atvērsies jauns logs, kurā izvēlamies On the Network (kalendārs tīklā) un spiežam Next.
4. Nākamajā logā jāievada iepriekš uzģenerētais unikālais kalendāra nosaukums un saites uz mūsu kalendāra serveri.
5. Pēdējā logā ieķeksējam mūsu atrasto kalendāru (šajā piemērā “Darbs”) un spiežam Subscribe.
MS Outlook nav iekļauta sinhronizāziju ar CalDav kalendāra serveriem, tāpēc jāuzstāda spraudnis - Outlook CalDav Synchronizer https://caldavsynchronizer.org/download-2/
Zip failā instalācijas fails, kurš jāpalaiž.
2. Spiežam +, lai pievienotu jaunu profilu.
3. Izvēlamies pirmo - Generic CalDAV/CardDAV.
4. Aizpildam laukus ar mūsu serveri. Pie Outlook folder jāizvēlas “Kalendārs” un jāizvēlas, cik bieži sinhronizēt (noklusēti ir ik pēc 30 min):
Var nospiest pogu - "Test or discover settings", lai pārbaudītu, vai savienojums notiek veiksmīgi.
Ja viss korekti, tad var spiest OK.
5. Ja kalendārs nav sinhronizējies automātiski, tad to var izdarīt manuāli augšā CalDav Synchronizer izvēlnē ar "Synchronize now".
Kalendāra sinhronizācija uz Google kalendāru:
1. Google kalendāra web versijā https://calendar.google.com/ kreisajā pusē zem "Citi kalendāri" jāspiež +:
2. Jāizvēlas "No URL":
3. Ailē jāiekopē saite no SigmaNet web kalendāra, kuru var uzģenerēt sadaļā "Publicēt kalendāru".
Tālāk kalendārs būs redzams Google Calendar kreisajā pusē kopā ar citiem kalendāriem.
Kalendāra sinhronizācija no Google:
Lai sinhronizētu Google kalendāru uz SigmaNet, jāizvēleas "Pievienot Google kalendāru".
Tālāk jānorāda nosaukums pēc izvēles un Gmail epasta adrese laukā "Google kalendāra ID". Pirms tam gan jāpārliecinās vai konkrētais Google kalendārs ir publisks, jo citādāk datus no Google izgūt nav iespējams.
SigmaNet e-pastam ir iespēja aktivizēt vai deaktivizēt dažādas papildfunkcijas. E-pasta papildfunkcijas iespējams izmantot, pieslēdzoties e-pastam https://www.sigmanet.lv
Automātiskā atbildētāja funkciju varat uzstādīt “ Iestatījumi ” sadaļā “ Brīvdienas ”.
Aizpildiet norādītās ailes, sekojot norādēm:
Atveriet sadaļu “ Paplašinātie iestatījumi ” un norādiet:
Kad ir norādīti nepieciešamie parametri, noklikšķiniet “ Saglabāt ”.
Ja funkcija uz laiku nav nepieciešama, vai vēlaties to atslēgt, “ Statuss ” sadaļā norādiet “ Izslēgts “ un noklikšķiniet “ Saglabāt ”.
Ienākošo vēstuļu pāradresāciju varat uzstādīt “ Iestatījumi ” sadaļā “ Vēstuļu filtri ”. Ja šobrīd šī funkcija nav pievienota, noklikšķiniet “ + ”, lai pievienotu jaunu filtru. Piešķiriet filtram nosaukumu “Pārsūtīšana” un izvēlieties vienu no iespējām:
Ja pārsūtīšana nepieciešama zināmam sūtītājam, tad izvēlieties iespēju:
Pie darbības izvēlamies “ Pārsūtīt vēstules kopiju uz ” un blakus esošajā laukā norādiet e-pasta adresi, uz kuru vēstules jāpārsūta. Ja vēstules nepieciešams pāradresēt uz dažādām adresēm, tad ir jāveido atsevišķs filtrs ar saviem parametriem un jānorāda cita adrese, uz kuru pārsūtīt ienākošās vēstules. Kad ir norādīti nepieciešamie parametri, klikšķiniet “ Saglabāt ”. Ja funkcija uz laiku nav nepieciešama, vai vēlaties to atslēgt, tad ielieciet atzīmi “ Filtrs atslēgts ” un klikšķiniet “ Saglabāt ”.
Īsziņas (SMS) saņemšanu uz mobilo tālruni varat uzstādīt “Iestatījumi” sadaļā “Vēstuļu filtri” . Ja šobrīd šī funkcija nav pievienota, noklikšķiniet “ + ”, lai pievienotu jaunu filtru.
Piešķiriet filtram nosaukumu “SMS uz mobilo” . Izvēlieties vienu no iespējām:
Kad ir norādīti nepieciešamie parametri, noklikšķiniet “Saglabāt” . Izvēlieties darbību “Pāradresēt vēstuli uz” un blakus laukā norādiet SMS identifikatora adresi, kuru Jums ir piešķīris mobilo sakaru operators. Ja funkcija uz laiku nav nepieciešama, vai vēlaties to atslēgt, tad ielieciet atzīmi “Filtrs atslēgts” un noklikšķiniet “Saglabāt” . Mobilo operatoru identifikatori (ID):
Biežāk sastopamie iemesli, kādēļ var rasties problēmas ar e-pastu izsūtīšanu:
Ja vēstules ir izsūtītas it kā no Jūsu e-pasta adreses, tad šādi rīkojas SPAM izsūtītāji norādot, piemēram, Jūsu e-pasta adresi laukā “From”. To ir iespējams izdarīt jebkurā pasta programmā (Microsoft Outlook, The Bat, Mozilla Thunderbird u.c.). Parasti šādas vēstules tiek izsūtītas lielā daudzumā un, serverim nespējot tās visas piegādāt norādītajiem adresātiem, tās tiek atgrieztas atpakaļ ar paziņojumu "Undelivered Mail Returned to Sender". Iesakām šos paziņojumus dzēst un nepievienot SPAM filtriem, jo tādā veidā nesaņemsiet paziņojumu par Jūsu sūtītu vēstuli. Kā pasargāt sevi no šādām situācijām, iesakām apskatīt nākamo jautājumu par SPF ierakstiem!
Lai izvairītos no riska, ka kāds cits izsūta SPAM vēstules no Jūsu e-pasta adreses, ir iespēja savam domēna vārdam pievienot SPF ierakstu. SPF ieraksts ir TXT tipa tehniskais ieraksts, kas nosaka no kādām IP adresēm ir iespējams izsūtīt e-pastus ar konkrēto domēna vārdu. Saviem klientiem nodrošinām iespēju izmantot SPF ierakstu tajā iekļaujot mūsu SMTP serveru IP adreses. Savam domēna vārdam pievienot SPF ierakstu Jūs varat rakstot uz [email protected] norādot domēna vārdu, kuram SPF ieraksts ir nepieciešams. Varāk par SPF ierakstu lasiet šeit .
Ja sūtītājs uz Jums adresētu vēstuli saņem paziņojumu, kas norāda “mailbox is over kvota”, iesakām sazināties ar SigmaNet tehnisko atbalstu rakstot uz [email protected] vai zvanot pa tālruni 67211241. Pārbaudīt savas e-pasta adreses izmantoto apjomu Jūs varat pieslēdzoties e-pastam caur https://sigmanet.lv Programmas apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt informāciju par e-pasta adreses iztērēto apjomu %. Gadījumā ja pastkastītes aizņemtais apjoms ir tuvu 100%, iesakām izdzēst nevajadzīgās vēstules vai sazināties ar SigmaNet par pastkastītes apjoma palielināšanas iespējām.
Ja ikdienā lietojat kādu no e-pasta programmām (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird vai citas), izmantojot POP3 protokolu visas vēstules tiek lejupielādētas Jūsu datorā. Lai e-pasta vēstuļu kopijas saglabātos uz servera, pasta programmā ir nepieciešams aktivizēt e-pasta kopiju glabāšanas funkciju ( Leave a copy of messages on the server ), norādot kopijas uzglabāšanas ilgumu. Ja ikdienā e-pastu pārlūkojat no dažādām ierīcēm, tad iesakām e-pasta pārlūkošanai izvēlēties IMAP protokolu visās ierīcēs, kurās Jūsu e-pasts ir uzstādīts. Tādā veidā nodrošināsiet, ka visās ierīcēs redzamais saturs ir identisks.
SigmaNet serveros tiek veidotas e-pastu kopijas par divu nedēļu periodu.
Kopiju iespējams atjaunot tikai gadījumā, ja savā e-pasta programmā esat aktivizējis e-pastu kopijas uzglabāšanas funkciju.
Par radušos nepieciešamību atjaunot e-pastu kopiju sūtiet pieteikumu uz [email protected] norādot e-pasta sūtītāju/saņēmēju un tā laiku.
Esošam līgumam ir iespēja pievienot papildu domēna vārdu un tam piesaistīt mājaslapas un e-pasta pakalpojumus. To var veikt sūtot pieprasījumu uz [email protected] , no līgumā norādītās adreses vai pilnvarotās personas e-pasta.
Domēna vārdam atrodoties SigmaNet reģistratūras pārvaldībā, ir iespējams pievienot līdz 20 apakšdomēniem.
Ja reģistrētais domēna vārds Jums vairs nav nepieciešams, Jums ir iespēja atteikties no domēna vārda jebkurā laikā. Domēna vārda atteikuma gadījumā veiktie maksājumi par neizmantoto periodu netiek atmaksāti.
Lai atteiktos no domēna vārda, Jums ir jāiesniedz parakstīts iesniegums. To sākumā nepieciešams iesniegt skenētā veidā nosūtot uz [email protected] un dokumenta oriģinālu nogādājot uz SigmaNet biroju Raiņa bulvārī 29, Rīgā, LV-1459.
Iesniegumu var sūtīt parakstītu ar drošu elektronisko parakstu. Sūtot elektroniski parakstītu dokumentu, oriģināla nosūtīšana pa pastu nav nepieciešama.
Lai pievienotu Jūsu domēna vārdu SigmaNet reģistratūrai, Jums jānosūta e-pasts uz [email protected] no Jūsu e-pasta adreses, kura piesaistīta Jūsu domēna vārdam. To apskatīt var šajā saitē - https://www.nic.lv/whois .
Pieprasījumā tekstu norādiet šādu: “Labdien! Lūdzu pievienot manu domēna vārdu __________.lv SigmaNet reģistratūrai.”
Pēc pieprasījuma nosūtīšanas NIC.LV DNS administratori lūgs Jums apstiprināt izmaiņas, uz ko jāatbild apstiprinoši.
Lai pārceltu domēna vārdu uz SigmaNet reģistratūru ir jānoslēdz līgums par attiecīgās zonas domēna vārda (.com, .eu, u.c.) uzturēšanu. Pēc līguma noslēgšanas nepieciešams autorizācijas kods, kas jāiegūst no esošā uzturētāja un jānodod SigmaNet. Sīkāku informāciju un konsultāciju saņemsiet, sazinoties ar SigmaNet pa diennakts tālruni 67211241 vai rakstot uz [email protected] .
Pakalpojuma ietvaros netiek ierobežots uzturēto domēna vārdu skaits. Ierobežojums ir uz piešķirto mājaslapas apjomu un e-pasta adrešu skaitu, atbilstoši izvēlētajam pakalpojuma tarifam.
Izmantojot SigmaNet hostinga pakalpojumus, pie domēna vārda jānorāda sekojoši DNS ieraksti:
SigmaNet šobrīd mājaslapu izvietošanai kontroles paneli nepiedāvā. Jautājumu gadījumā sazinieties ar SigmaNet webmaster sūtot e-pastu uz [email protected] . Datu bāžu administrēšanai piedāvājam phpMyAdmin un phpPgAdmin paneļus.
SigmaNet serveri nodrošina iespēju izvietot interneta vietni ar SSL atbalstu. Ja esat iegādājies SSL sertifikātu, tad nosūtiet mums pieprasījumu uz [email protected] , norādot kurai mājaslapai nepieciešams pievienot SSL atbalstu, un papildus atsūtiet iegādāto sertifikātu un tā Key failu.
SigmaNet arī piedāvā iegādāties SSL sertifikātu. Lai to izdarītu, Jums jānosūta pieprasījums uz [email protected] ar norādi, kurai lapai vēlaties iegādāties SSL sertifikātu.
Piešķirto apjomu mājaslapai ir iespējams gan palielināt, gan samazināt. Tādējādi arī mainot pakalpojuma izmaksas. Lai piešķirto apjomu palielinātu vai samazinātu nosūtiet pieprasījumu uz [email protected] , norādot kurai mājaslapai izmaiņas ir nepieciešamas.
Uz SigmaNet serveriem izvietotajām mājaslapām rezerves kopijas tiek veiktas vienreiz diennaktī (gan mājaslapas failiem, gan datubāzei). Pirmreizējā mājaslapas datu atgūšana ir bez maksas. Atkārtota rezerves kopijas atgūšana tiek nodrošināta saskaņā ar SigmaNet cenrādi. Sīkāk par iespējām varat uzzināt, sazinoties ar SigmaNet klientu apkalpošanas grupu, rakstot uz [email protected] vai zvanot pa tālruni 67211241.
Jūsu mājaslapas adresē SigmaNet logo var tikt atspoguļots gadījumos, ja:
Papildu jautājumu gadījumā saistībā ar mājaslapām lūdzam ar mums sazināties pa e-pastu [email protected] vai zvanot pa tālruni 67211241.
Apmeklējuma statistiku izvietotajām mājaslapām neveicam. SigmaNet klientiem iesakām un piedāvājam izmantot Google Analytics statistikas rīku. Nepieciešamības gadījumā SigmaNet webmasters palīdzēs statistikas rīka uzstādīšanā.
Lai uzstādītu Google Analytics sazinieties ar SigmaNet webmaster pa e-pastu [email protected] vai tālruni 67211241, kurš izskaidros, kādas papildu darbības ir jāveic.
Kļūdas, kuras parādās mājaslapā, ir dažāda veida. Tās var izsaukt serveris, uz kura mājaslapa ir izvietota vai mājaslapas kods. Ja Jūsu izvietotajā mājaslapā parādās kļūda, lai noskaidrotu kļūdas iemeslu un risinājumu, aicinām Jūs sazināties ar SigmaNet webmaster, sūtot pieprasījumu uz [email protected] vai zvanot pa tālruni 67211241.
*Pakalpojuma pieejamība atkarīga no interneta vietnes struktūras.