Mis à jour le 09/02/2022
Votre MSA dispose d'un service d'assistance Internet pour vous accompagner si vous rencontrez des difficultés pour utiliser nos services en ligne ou pour vous inscrire ou vous connecter à Mon espace privé.
L'assistance Internet de votre MSA est à votre disposition au 03 20 900 500 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 pour vous aider dans les situations suivantes :
Une question sur votre dossier ? Pour un meilleur suivi de votre demande, vous pouvez contacter votre MSA par email depuis Mon espace privé.
Vous avez une question sur votre espace privé ? Vous ne parvenez pas à accéder aux services en ligne ?
Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
Pour joindre l’assistance Internet rapidement au 03 20 900 500 privilégiez les heures de faible affluence : en début et en fin de matinée ou en fin d’après-midi, par exemple.