Mis à jour le 16/10/2024
La MSA vous présente SAM, son assistant virtuel conçu pour répondre à un grand nombre de vos questions. SAM ne dort jamais et vous accompagne 24h/24, 7j/7, sur tous les sites MSA.
Un chatbot vous permet d’avoir une conversation avec un assistant virtuel. Il est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous guider dans vos démarches. Imaginez un mélange entre un assistant personnel et un moteur de recherche, mais avec une touche de convivialité ! C’est SAM tout craché.
Une question sur votre espace privé ? Sur une démarche en ligne ? Des informations sur des prestations ? SAM vous donne des réponses rapides sur des questions courantes, tous les jours, à n’importe quelle heure, 7j/7, 24h/24.
Pour mieux vous aider, SAM s’enrichit chaque jour de nouvelles réponses. Il vous guide dans vos démarches en ligne et améliore votre expérience utilisateur.
SAM est partout, sur toutes les pages de notre site. Regardez sur cette page, il est là, en bas à droite de votre écran, tout en bleu, prêt à vous apporter son aide. Cliquez sur Besoin d’aide ? et il apparait.
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