インターネットや 電話でのサポートでは不安な方に！ ご自宅に伺って お困りごとを直接サポート！
メールやWi-Fiなど 端末の初期設定も！
標準サポートメニューとは別でオプションサポートのみをご利用になる場合は、 各オプションサポート料金と合わせて、 別途訪問基本料5,800円 が必要となります。
訪問サポートのご利用にはお申し込みが必要です。
お申し込みの受け付け完了日の翌日以降に、お電話で訪問日時やサポート内容を確認させていただきます。
訪問日の前日18時までに、サポートスタッフから訪問日時を再確認するためのお電話をさせていただきます。
サポートスタッフがご自宅に訪問し、ご依頼のサポート内容を確認後、サポート作業を実施いたします。 作業を実施した後、お客さまに作業内容の確認をしていただき、作業確認書にご署名いただきます。