Categories: Общество Лытдыбр Cancel
Тема, добрый день. Меня зовут Ольга, я живу и работаю в Израиле, у меня частные домашние ясли для малышей из русскоязычных семей. Бизнесу без малого 8 лет, все идет отлично, в последние годы места заполняются исключительно по рекомендациям моих клиентов, и я давно не трачу ни шекеля на рекламу. У меня есть к тебе два вопроса. 1) Каждая семья весной вносит предоплату, которая составляет около трети от общей месячной цены посещения яселек. В комплекте с подписанным договором этот взнос гарантирует ребенку место в новом учебном году, а мне - некое спокойствие, что этого ребенка реально приведут, и я не останусь с незаполненным местом. Ясли маленькие, каждый приносящий доход клиент на счету. Сумма предоплаты довольно ощутимая, так как мои ясли - самые дорогие в городе и окрестностях. В этом году одна семья отказалась вносить предоплату, мотивируя это денежными трудностями: "Не надо на нас давить - отдадим, когда посчитаем нужным". В прошлом году эта же семья вносила текущую оплату с опозданием на 1-3 дня и всегда делала это под моим давлением или, как минимум, если я им об этом напоминала. Как правильно провести переговоры с этой семьей, которая не хочет/не может платить взнос за место, но уверяет меня, что они придут в ясельки и в сентябре тоже? С одной стороны, это клиенты и ругаться с ними как-то неприятно, а, с другой, очень не хочется снова устраивать себе веселенький год, ожидая от них плату каждый месяц как одолжение. Не говоря уж о риске неполного набора детей в сентябре. 2) В саду работают две очень хорошие воспитательницы, каждую из которых я находила после долгих отборов и поисков. Одна из них работает несколько лет, и я повышала ей зарплату каждый год на 5%, не считая повышения премиальных дважды в году. Вторая пришла всего полгода назад, но, так как она была с хорошим опытом работы (в отличие от первой на момент начала) и мне надо было ее перетащить из другого места, где ее ценили, - то я стала и ей платить те же деньги, что получает первая работница. Сегодня обе имеют одинаковую зарплату, и это заслуженно. Зарплата высокая, намного выше принятой в этой системе, и мне будет сложно в ближайшем будущем (а именно, через полгода) повысить ее обеим еще на 5%. Есть ли какие-то способы это сделать, не повышая цену за ясли семьям? Ну или иначе: есть ли другой, не материальный способ мотивации работниц? (Повышение заработной платы не указано в договоре, это всегда было моей доброй волей, просто раньше вторая работница была не воспитатель, а няня, которая изначально получала намного меньшие деньги). Спасибо за внимание, Ольга.
Привет Тема, Хотелось бы услышать твое мнение насчет холодных звонков, активного привлечения и т.д.. Почему многие организации уделяют этому так много внимания?. Ведь народ в основном сторонится улыбающихся консультантов с листовками. А считается, что у такой работы большая эффективность. Спасибо, Дима
Тема, привет. К сути: Есть завод посуды, который готов 10-20 детских домов в месяц полностью обепечить качественной посудой. Но этих детских домов тысячи в России. Как распределить помощь, как разбить её на месяцы, чтобы было справедливо и необидно и была понятная для всех механика? Как по возможности можно это проконтролировать? P.S - непросто делать добрые дела Спасибо за возможный ответ. -- С уважением, Добряков Иван
Артемий, в нашем белорусском селе, населением в 500 тысяч душ, только "подпольные" рекламные агентства, фактически никто о них не знает (только их клиенты). Как без денег в кармане, можно заявить о себе, чтобы запустить сарафанное радио? Хочется какой-нибудь рабочий совет, а не "насрать на площади". А. Н.
Привет, Тёма. Сомневаюсь, что получу ответ на свой вопрос, но попробовав написать тебе, я ничего не теряю. Итак. Мне 18, минская студентка, менеджер-экономист и всякая херня. Работаю рекламщиком. Точнее как, работаю.. Пытаюсь что-то делать, набираюсь опыта, практических навыков и т.д. Точнее, не пытаюсь, а очень даже стараюсь. Ладно, не суть. Вопрос: как стать офигенным рекламщиком? Да, ты дизайнер в первую очередь, но ты у меня всегда ассоциируешься с идеальным маркетологом. Важны ли мои привычки? (например, я не пью алкоголь, не курю, матом не ругаюсь и т.д. Да, вся очень правильная и тебе такая жизнь скорее всего покажется скучной). Важны ли мои навыки? (университетское образование, саморазвитие и все дела) Важны ли мои принципы? (важно иметь тонкий взгляд на всё происходящее, ценить критику своей работы, аргументировать все свои поступки) Важны ли мои религиозные взгляды, моя внешность, круг моего общения? и т.д. Знаю, нет единого секрета гениальности. Но может быть получу от тебя какие-то ценные, но простые (ты умеешь не заморачивать фразы), советы. Что делать, чтобы выжить в мире рекламы. Ответ "въёбывать", "съёбывать" - не очень интересен :) Спасибо тебе. Ну так, заранее ) И ты нереально крут. -- С уважением, Анастасия Фёдорова
Артемий, добрый день, Вы владеете сетью кафе, подскажите, как организовать питание персонала в небольшом кафе? Предложить персоналу готовить себе обед отдельно, или позволить питаться блюдами из меню? Как в этом случае быть с тем, что некоторые блюда имеют весьма высокую себестоимость. Как можно зафиксировать сумму, в пределах которой питание за счет заведения, а сверх того платно? Как вы организуете питание в своей сети? Буду признателен за ответ, Владимир
Артемий, я много лет занимался дизайном, но в итоге остался у разбитого корыта из-за того, что доверил менеджерскую работу менеджерам (долгая и неинтересная история о том, как они встали на сторону заказчиков). У меня вопрос: как у вас организован процесс приема заказа, получения денег и организация работы? Я пытался работать по схеме: 1. Заказчик приходит, рассказывает о себе. 2. Выезжаю на место, собираю максимум информации о заказчике. 3. Готовлю план работ и делаю простые эскизы. 4. Беру договор и план работ с эскизами и показываю всё клиенту. 5. Забираю 50% предоплаты и в оговоренные сроки сдаю работу. Правки и доработки обсуждаются отдельно. 6. Забираю оставшиеся 50% и пожав руки ухожу восвояси. Всё было неплохо, пока пункт 5 ВНЕЗАПНО не перестал работать. Конечно, я прекращал работу и уходил. В итоге случилось так, что из большого списка заказчиков у меня не осталось никого. Пришлось снова перейти на схему: сделать работу до конца без договоров и потом с задержкой получить свои деньги. Как это работает у вас в студии? Данил, 23 года.
Привет, Тёма! Так сложились обстоятельства, что понадобился мне остроумный и свежий совет. На подсознательном уровне сразу возник адресат, к кому можно обратиться. В общем, ситуация следующая: есть у меня девушка, по совместительству коллега и хорошая подруга. Работает она непосредственно с людьми - помощником нотариуса. Работа, должен отметить, временами нервная в виду неадекватности некоторых прихожан. Поскольку офис арендуется у гос. учреждения, соседями по коридору являются всякие разные, левые организации. Среди таких соседей затесался какой-то хрензнаеткакой кружок для детей. Этих сопливых детей приводят на занятия мамаши. Мамаши толпяться в коридоре и не имеют возможности присесть возле этого драмкружка, поскольку, он оказался таким жмотским, что даже жлобиться поставить для них сраненькие табуреточки какие-нибудь. Ну и естественно мамки плюхаются на удобные, мягенькие, скамеечки для клиентов возле офиса нотариса, громко пиздят, огрызаются и не уступают место последним, которые пришли к нотариусу и приперли бабло. Так что клиентам приходиться стоять по стойке смирно, переминаться с ноги на ногу и плевать в потолок. А плюют они в потолок потому, что мамаши, плюс ко всему, разбирают все типографскую продукцию, которая также предназначена для клиентов (от копеечных газеток до всяких там "Ескваеров") и мало того - пиздит её по прочтению. Чтоб им, сукам, руки полиартрит скрючил! Сгонять их мы уже уеблись, на устные просьбы они реагирую фразой: "А шо! жалко, блять, шо-ли?!". Тёма, не корысти ради, посоветуй вариант мэсэджа для этих мамаш. В графическом или текстовом варианте. Чтоб при ознакомлении с которым, мамки сто раз подумали: 1. мостить ли им жопы на лавочку, и 2. думать забыли про вариант незаконного завладения прессой! Мы же клиентам, все таки, должны хоть какие-то более или менее комфортные условия создать, а не теткам припизженым. Спасибо большое энд бэст регардс! Кирилл
Скажи Тема, какого хуя я до сих пор не сому понять разницу между поносом и мозгом? Это вопрос для 3-х ответов. Макс
Тема, привет! Почему ты, человек, внимательный к мелочам, вылизывающий дизайн и трепетно относящийся к каждой шероховатости, в своем ЖЖ хуяришь дефисом? Блять, из-за тебя я стал обращать внимание до чертовой тучи мелочей, которым доселе не придал бы хоть мало мальского значения. Я приучился на маке ставить тире, я научился на винде нажимать АЛЬТ+0151. Я учу своих ёбаных коллег и прочих знакомых разнице между "одеть" и "надеть". Я по одной только рубрике "Бизнес-линч" стал критиковать картинки, фото и различные арт-изображения! Я, блять, обычный менеджер по снабжению. Так вот повторный вопрос: почему ты лепишь короткую пиписку между словами? С уважением и легким негодованием, Александр.
Здравствуйте, уважаемый Артемий. Хочу задать вопрос. Как правильно писать время в графике работы? График работы: с 9.00 до 18.00 часов. с 9.00 до 18.00. 9.00-18.00 часов. 9.00-18.00. Спасибо. Станислав
Дорогой Артемий. Мой вопрос касается того, с как начинать предложение, начинающееся с греческой буквы. Часто у меня возникает такая потребность, поскольку использую в своей работе научные термины. Согласно правилам русского языка первое слово в предложении должно писаться с прописной буквы. В то же время, если написать предложение с греческой буквы, а как правило в науке используются строчные греческие буквы, то можно начать следующими способами: "Альфа-кетоглутарат является..." - транслитерация заставляет потом использовать длинный термин далее по тексту. "α-кетоглутарат является..." - буква "α" сохраняет традиционное написание для термина, но не является заглавной. "A-кетоглутарат является..." - непонятно какая первая буква - "A латинская" или заглавная греческая. "α-Кетоглутарат является..." - первая буква не является заглавной в предложении. Вопрос: как лучше писать такие термины в начале предложения? С уважением, Юрий.
Темыч, как красиво отказать друзьям помощь с дизайном? Я дизайнер и друзья всегда меня просят что-то делать. Денег брать с них не могу, все-таки друзья, но и отказывать тоже не знаю как - они же знают что могу да и деньги предлагают. В конце становится следующее: я соглашаюсь, делаю через не-хочу, получается не плохой результат, бывает даже очень хороший, они время тянут, дают очень очень дурацкие советы и я хочу их послать нахуй (с клиента я бы просто взял больше бабок). Ну, бывает и все легко, но у меня время на это просто нет (халяву делал когда только начинал). Тебя когда-то просят друзья помочь? Раньше точно что просили. Ну сейчас если что ты можешь скинуть на студию и пусть они с ними работают и деньги берут (может со скидкой, так как друг), но у меня студии такой пока нет. Спасибо, Павлик
Тема, хай. Я тут заболел, в кои-то веки, и пошел в аптечку, потом - во вторую. В обеих аптекарши пытались втюхать мне гомеопатические средства. В первой - "оциллококцинум", во второй - какую-то микстурку. В обоих "лекарствах" заявлено разведение "действующего" вещества, ну, из серии - 1 мг на всю вселенную. И в обеих аптеках пытались убедить меня в том, что гомеопатия - это круто и обязательно поможет. Веришь ли ты в силу гомеопатических средств? Если простудился/грипп подхватил - чем лечишь? Может, запилишь опрос - что думает народ? В инете ни хрена нет про то, что гомеопатия - хуита, может, пора дать пизды шарлатанам? Александр
Здраствуй, Артемий. Интересует твое мнение. В самалетах просят выключать электронные приборы (хотя под этим понимают только телефоны). Сам искренне верю что это идиотизм, но поскольку в компании есть такое правило, то каждый раз подчиняюсь и отключаю связь. А как ты поступаешь? (Андрей)
Здравствуй, Тема, обращаюсь к тебе просто как к психологу. Сейчас, как мне кажется, я — человек с каким-никаким вкусом. Я умею отличить говно от хорошей вещи, я могу качественно решить поставленную задачу. Во многих сферах. Когда верстаю документацию, когда оформляю листовки какие-нибудь. Ничего глобального. Сейчас учусь CSS. Ориентир мой — это ководство. Во многом, как мне кажется, оно сделало меня лучше. Время идет, меняются технологии в дизайне, в вёрстке, на многие вещи (читай: сайты, навигационные стенды, здания, одежду, список очень длинный), на которые смотрел с восхищением год-два назад уже смотрю другим взглядом. И с современными тенденциями такая же ерунда. Иногда просто кажется: ну как можно сделать такое говно, в наше-то время! Потом смотришь, и оказывается что засрал гениальную вещь. Так вот вопрос такой: сейчас я достаточно молод и успеваю за темпом жизни. Но меня беспокоит, что скоро я начну отставать. Что говно повсюду меня задушит. От этого не скрыться: говенная реклама, говенные здания, ужасные плакаты, хуй-пойми-как сверстанные сайты. В какой-то момент, мне кажется, я просто перестану отличать новое, прогрессивное и крутое от тупого, кривого и застойного. Не бывает ли у тебя, Тема, такого ощущения, что ты уже не вполне понимаешь, а круто ли то, что ты видишь перед собой? Что слишком тусклая граница между супер охуенно и супер говенно? Никита.
Здавствуйте, тема. Хочу услышать мнение человека, знающего все, что связано с веб. Может ли человек 17 лет быть хорошим программером наравне с 25-30 летними, и что его отличает от указанных? Спасибо за время. Михаил
Здравствуй, Артемий. Сразу предупреждаю, что совет будет касаться денежного аспекта нашей прекрасной жизни. Дано. 21 год, живу в Москве. Закончил экономический факультет. Еще 2 года планирую учиться (если получится, год за границей). Цель. Не позже 30 лет хочу иметь не меньше 12 миллионов рублей на счету, а также квартиру (это, допустим, и так будет от родителей) и машину (стоимостью не менее 1.5-2 миллиона). Т.е. минимум 13.5-14 миллионов. Это небольшая сумма, даже не пресловутый миллион долларов. Мои рассуждения. Если бы я имел возможность сейчас откладывать каждый месяц деньги, то для достижения цели понадобилось бы класть на счет 130 тыс. руб. каждый месяц (130 000 руб.*12 месяцев*9 лет = 14 млн.). Если начну только после 2 лет обучения это делать, то понадобится откладывать около 167 тыс. руб. Конечно, инвестирование ускорит процесс накопления средств. Однако с учетом инфляции в среднем все равно получится не слишком значительное увеличение капитала. Тем более я исхожу из минимально необходимых сумм. Если исходить из того, что для этих долгосрочных целей получится откладывать в среднем не более 50% своего дохода (IMHO), то получается, что либо сейчас уже надо зарабатывать в среднем 260 тыс. руб., либо через два года начать с 334 тыс. руб. Очевидно, что на работе по найму к такому ежемесячному доходу прийти крайне трудно. Идей для бизнеса, который приносил бы эти деньги, нет. Тратить 100% времени на бизнес смогу лишь через 2 года. Вопрос: как посоветуете достичь цели? Заранее спасибо, Тимур
Артемий, приветствую! У многих своих знакомых и незнакомых интересуюсь следующим вопросом: как удается скопить крупные суммы денег? Мне 26 лет, живу в Москве, имею собственный маленький бизнес и следующую проблему - не умею копить деньги. Живу от "зарплаты" до "зарплаты". Когда зарабатывал X денег, никогда не хватало до следующей зарплаты. Потом стал зарабатывать XX денег, денег хватало ровно 2 месяца, а потом снова хватать перестало. Потом понял почему - не подумав хорошенько купил в кредит дорогую машину. Ладно, с этой проблемой справился. Сейчас зарабатываю XXXXXXX денег, но их снова не хватает. Я осознаю, что наши потребности искусственно растут вместе с ростом доходов. Но при этом я не шикую, я не хожу по супер дорогим ресторанам, я не покупаю девушкам супер дорогие подарки, не играю в казино. Просто веду свой бизнес, плачу людям зарплату, плачу за рекламу, товар, остается моя прибыль. Дело в том, что по жизни меня преследуют какие-то непредвиденные расходы крупных размеров. То нужны крупные суммы близким, то выясняется, что на зарплатной карте 5-ти летней давности непогашенный овердрафт с накопившимися бешеными процентами и другое. И случается это постоянно. Пробовал заставлять себя откладывать 25% от дохода. Получилось ровно 3 месяца. Потом снова появились неотложные непредвиденные расходы, пришлось все снять и отдать. Артемий, удается ли Вам копить деньги и если удается то каким образом? Возможно сейчас Вы зарабатываете сумму, которой хватает на все собственные пожелания и нужды. Тогда вопрос поставлю по другому: удавалось ли раньше, скажем году в 97-98, копить деньги и как? Заранее спасибо за ответ. P.S. Просьба не указывать фамилию в блоге, если мой вопрос дойдет до публикации. Желаю Вам больших успехов!!! -- С уважением, Алексей
Привет! Артемий скажите, пожалуйста, как можно прервать очередность карьерного роста. В отделе работает 7 человек, и очередность продвижения по карьерной лестнице строго, от тех кто работает дольше всех, до тех кто не так давно пришел. При всем при том, что начальник все время говорит что я самый перспективный работник, и что у меня знаний больше всех. Получается мне надо ждать очереди в 7 человек!!! Просьба не публиковать мое имя и мой почтовый адрес. -- Нахуй все рекламу!