Başlıklı SMS | Firma Adıyla SMS Gönderme | VatanSMS

BTK'nın 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla 1 Nisan 2026'dan itibaren sabit hat numaralarının gönderen adı (başlık) olarak kullanılması yasaklandı. Yalnızca BTK onaylı alfanumerik başlıklar geçerlidir. Hâlâ sabit hat başlığı kullananların geçiş yapması gerekmektedir. VatanSMS müşterileri bu süreçte teknik destek alabilir.

BTK onay süreci VatanSMS tarafından yönetilir. Belgelerinizi hazırlayın, gerisini biz halledelim. Başvuru aşamasında takıldığınız noktalar için müşteri temsilcimiz size destek verir.

VatanSMS'e ücretsiz kayıt olun. Hesabınız aynı gün aktif olur.

İmza sirküleri, ticaret sicil belgesi ve yetkili kimlik fotokopisini toplayın.

Belgelerinizi ve istediğiniz başlığı Kayıtlı Elektronik Posta ile bize gönderin.

BTK onayı (1-3 iş günü) sonrası başlığınız panelde aktif olur.

Tüm belgeler KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) üzerinden gönderilmelidir. KEP, Türkiye'de resmi elektronik yazışma altyapısıdır; PTT, TNB veya çeşitli özel sağlayıcılar aracılığıyla edinilebilir. Belgelerin tamamı eksiksiz gönderildiğinde BTK onayı genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.

Şirketi temsile yetkili kişilerin noter onaylı imza sirküleri. Güncel tarihli olması önerilir.

Ticaret Sicil Müdürlüğü'nden alınan güncel tarihli faaliyet belgesi veya ticaret sicil gazetesi.

Şirketi temsile yetkili kişinin nüfus cüzdanı veya pasaport fotokopisi.

Belgelerin gönderimi için Kayıtlı Elektronik Posta adresi gerekmektedir. KEP hesabınız yoksa PTT üzerinden kolayca açabilirsiniz.

BTK, başlık başvurularını içerik, uzunluk ve marka sahipliği kriterlerine göre değerlendirir. Yanıltıcı, resmi kurumu taklit eden veya başka bir markaya ait isimler kesinlikle onaylanmaz. Sabit hat kullanımı 1 Nisan 2026 itibarıyla yasaklanmış olup yalnızca alfanumerik başlıklar kabul edilmektedir.

İndirim, sezon sonu ve özel gün kampanyalarında markanızla gelen mesajlar daha fazla tıklanır.

Sağlık, güzellik, hukuk gibi sektörlerde kliniğinizin ya da büronuzun adıyla gelen randevu SMS'i güven yaratır.

Siparişin hazırlandığı, kargoya verildiği ve teslim edildiği anlarda marka adınızla gelen bildirimler.

Finansal bildirimler, aidat hatırlatması, toplantı duyuruları gibi resmiyet gerektiren mesajlar.

Okul adıyla gelen devamsızlık, sınav sonucu ve etkinlik bildirimleri velilerin dikkatini çeker.

Puan bildirimi, üyelik yenileme ve özel teklif mesajlarında marka adı ile daha yüksek açılma oranı.

Evet. Birden fazla marka ya da ürün grubunuz varsa her biri için ayrı başlık başvurusu yapabilirsiniz. Her başlık ayrı BTK onayına tabidir ve her biri için ayrı belge seti sunulması gerekir.

Evet, ancak değişiklik için yeni bir BTK başvurusu gerekir. Mevcut başlığınız eski başvuru belgelerine bağlı olduğundan yeni marka adı, yeni belge setiyle onaylatılır.

Banka ve finans kurumları, hastane ve klinikler, e-ticaret işletmeleri, sigorta şirketleri, lojistik firmalar ve eğitim kurumları başlıklı SMS kullanan başlıca sektörlerdir. Güvenilirliğin kritik olduğu her sektör için başlıklı SMS önerilir.

Hayır. VatanSMS'te başlık oluşturma ve kullanma için ek ücret alınmaz. Gönderim maliyeti standart toplu SMS fiyatlarıyla aynıdır. Fiyat paketlerine bakın →

Aynı hizmet piyasada birkaç farklı isimle anılıyor. Hangi terimi duyduysanız duyun, kastedilen şey tek: mesajın alıcıya rastgele bir numaradan değil, doğrudan markanızın adıyla ulaşması.

En sık kullanılan günlük karşılık. Teknik adı başlıklı SMS'tir: gönderici alanında şirketinizin BTK tarafından onaylanmış adı görünür. Şirket adına SMS göndermek için ayrı bir sistem değil, aynı panelde tanımlı bir gönderici başlığı yeterlidir.

"Şirket" yerine "firma" denmesi dışında hiçbir farkı yoktur. Şahıs işletmeleri de aynı başvuruyu yapabilir; onay, şirket türüne değil sunulan belgelerin marka hakkını kanıtlamasına bakar.

Şirket unvanınız ile tüketicinin tanıdığı marka adınız farklı olabilir. Başlık olarak hangisinin kullanılacağı size bağlıdır; belge setinde o adın size ait olduğunu gösterebildiğiniz sürece marka adı da onaylanır.

Onaylı başlık operatör tarafında gönderici alanına yazılır. Alıcının telefonu bunu rehbere kayıtlı bir kişi gibi gösterir; mesaj numaralar arasında kaybolmaz, marka adının altında birikir. Bu yüzden okunma oranı numaralı gönderime göre belirgin şekilde yüksektir.

Alıcılar telefonlarına gelen mesajın kaynağını göremediklerinde büyük çoğunluğu mesajı açmadan siler ya da spam olarak işaretler. Başlıklı SMS bu sorunu ortadan kaldırır — mesaj kutusu açılmadan bile kimden geldiği görünür.

SMS, e-postaya kıyasla çok daha yüksek açılma oranına sahip; başlıklı SMS bu oranı daha da artırır.

Gönderilen SMS'lerin büyük çoğunluğu ilk 3 dakika içinde okunur; başlıklı mesajlar bu süreyi kısaltır.

BTK kuralları gereği başlık en fazla 11 karakter olabilir. Bu, marka adınızın kısa ve net olmasını zorunlu kılar.

Başlıklı SMS gönderdiğinizde alıcı size geri mesaj atamaz ya da sizi arayamaz. Mesaj tamamen tek yönlüdür. Alıcıyla iki yönlü iletişim kurmak istiyorsanız mesaj içine telefon numaranızı veya bir bağlantı eklemeniz gerekir. OTP ve doğrulama gibi tek yönlü kullanım senaryoları için bu durum bir kısıtlama değildir.

Farklı sektörlerden gerçek kullanım senaryoları ve örnek mesaj görselleri.

Müşteri, "MarkaShop" adını görünce mesajın kaynağını hemen tanır ve tıklama ihtimali artar.

Klinik adıyla gelen randevu hatırlatması, bilinmeyen numara kaygısını ortadan kaldırır.

Ana hub sayfası — tüm SMS çözümlerine genel bakış.

Giriş doğrulama ve ödeme onayı için tek kullanımlık şifre.

Başlıklı SMS paketi fiyatları standart paketlerle aynıdır.

Başlıklı SMS, alıcının telefon ekranında gönderen numarası yerine firmanızın adını ya da markanızı gördüğü SMS türüdür. Sender ID olarak da bilinir ve BTK onayı gerektirir.

Evet. Türkiye'de başlıklı SMS gönderimi için BTK'dan sender ID onayı alınması zorunludur. VatanSMS bu süreci müşterileri adına yürütür.

İmza sirküleri, güncel tarihli ticaret sicil belgesi ve şirketi temsile yetkili kişinin kimlik fotokopisi gerekmektedir. Başvuru KEP üzerinden yapılır.

BTK'ya iletilen başlık başvuruları genellikle 1-3 iş günü içinde sonuçlanır. Belgelerin eksiksiz olması halinde süreç daha kısa sürebilir.

BTK'nın 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla 1 Nisan 2026'dan itibaren sabit hat numaralarının gönderen adı olarak kullanılması yasaklandı. Yalnızca BTK onaylı alfanumerik başlıklar geçerlidir.

Başlık en fazla 11 karakter olabilir ve harf, rakam ile tire (-) içerebilir. Marka adınızı, firma unvanınızı veya kısaltmasını kullanabilirsiniz. Yanıltıcı veya üçüncü şahıs markası onaylanmaz.

Hayır. Başlıklı SMS gönderdiğinizde alıcı size SMS ile geri dönemez; mesaj tek yönlüdür. Alıcının sizi arayabilmesi için mesaj içinde iletişim bilgisi paylaşmanız gerekir.

Başlıklı SMS fiyatları standart toplu SMS paket fiyatlarıyla aynıdır; ek başlık ücreti alınmaz. Güncel fiyatlar için tıklayın →

Belgelerinizi hazırlayın, BTK sürecini bize bırakın. 1-3 iş gününde başlığınız aktif olur ve başlıklı toplu SMS göndermeye hemen başlayabilirsiniz. Kurulum ücreti veya taahhüt yoktur.