Se sei un membro del personale di Ca' Foscari , in questa pagina trovi le informazioni necessarie per risolvere eventuali problemi informatici o relativi all'account di Ateneo .
Se sei uno studente (già iscritto o che si sta per iscrivere a Ca' Foscari), trovi tutte le informazioni nella pagina dedicata a e-mail studenti e sistema di autenticazione .
Trovi tutte le indicazioni su come richiedere un account unive alla pagina www.unive.it/account .
Il tuo account potrebbe essere scaduto oppure la password non è più attiva perché non l'hai modificata negli ultimi 6 mesi. Trovi tutte le indicazioni su come riattivare l'account o cambiare la password alla pagina www.unive.it/account .
Se sei un dipendente dell'Ateneo, apri una segnalazione utilizzando la procedura di ticket . Verrai guidato nello scegliere una categoria per il tuo problema: sii il più specifico possibile così la richiesta arriverà subito alle persone corrette. Inoltre più chiaramente descriverai il problema (puoi anche allegare file / immagini / screenshot ecc.), più rapido sarà l'intervento.
Se sei uno studente (già iscritto o che si sta per iscrivere a Ca' Foscari), consulta le FAQ studenti e se necessario invia una richiesta oppure contatta il Call center studenti .
Solo in caso di estrema urgenza e gravità del problema e sei un dipendente dell'Ateneo, chiama il numero 041 234 7171. In questo caso, dopo la risoluzione del problema, ti verrà richiesto di compilare un rapporto che giustifichi l'utilizzo di risorse in condizioni di emergenza.
Se sei uno studente (già iscritto o che si sta per iscrivere a Ca' Foscari), contatta il Call center studenti .