Cada entrega fallida le cuesta a una empresa de logística entre $50 y $200 pesos en costos operativos: combustible, tiempo del repartidor y reprogramación. En México, hasta el 15% de los envíos de última milla no se entregan en el primer intento porque el destinatario no estaba disponible. El SMS con notificaciones en tiempo real reduce drásticamente este porcentaje.
La entrega fallida es el costo oculto más grande en logística. Datos del sector estiman que entre el 10% y el 15% de los intentos de entrega fallan en el primer intento. Cada entrega fallida cuesta entre $50 y $200 MXN en combustible, tiempo del repartidor, almacenaje y segundo intento. En una operación que mueve cientos o miles de paquetes al día, esas cifras destruyen tu margen.
La causa principal no es un problema logístico: es un problema de comunicación. El destinatario no sabía que el paquete llegaba hoy, no estaba en la dirección, o no tenía el efectivo listo. La diferencia entre una entrega exitosa y una fallida suele ser un aviso a tiempo.
El SMS masivo es el canal más confiable para notificaciones en tiempo real. Con 98% de tasa de lectura y un promedio de 3 minutos para ser leído, tu aviso de "tu paquete llega hoy entre 2 y 4 PM" se lee antes de que el repartidor llegue a la puerta. No requiere internet (funciona sin datos), no necesita app instalada, y llega a cualquier celular. Con el boom del e-commerce en México, las empresas de logística que automatizan notificaciones por SMS reducen entregas fallidas hasta en un 30%. Desde $0.25 MXN por mensaje, un SMS cuesta una fracción de lo que cuesta un segundo intento de entrega.
Mensajes diseñados para cada etapa del ciclo de entrega. Personaliza con los datos del envío, destinatario y links de tracking.
La clave en logística es la automatización. Si cada notificación dependiera de un operador enviando mensajes manualmente, el sistema no escala. La documentación de API REST te permite conectar tu TMS, WMS o plataforma de e-commerce directamente con SMS Masivos. Cuando tu sistema registra un cambio de estatus (recolectado, en tránsito, en última milla, entregado, fallido), un SMS se dispara automáticamente al destinatario. Sin intervención humana, sin retrasos, sin errores de captura. La API maneja hasta 120 mensajes por segundo, suficiente para operaciones de alto volumen.
El acortador de URL con estadísticas convierte tus links de tracking en URLs cortas que caben en un solo SMS y te dan datos: cuántos destinatarios abrieron el link, a qué hora y desde qué dispositivo. Esa información te dice qué tan efectivas son tus notificaciones y en qué horarios tus clientes están más atentos.
Si conectas la API con tu sistema y usas el acortador para medir, tienes visibilidad completa del ciclo de comunicación: desde que el paquete sale hasta que el cliente confirma que lo recibió. Revisa los precios por volumen para calcular el costo según tu operación diaria. Crea tu cuenta y automatiza tus notificaciones de entrega .
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Envía un mensaje a todos tus clientes al mismo tiempo, tú decides el mensaje que le quieres dar, la fecha y la hora de envío.
Los mensajes pueden ir personalizados con el nombre y datos de tu cliente para que parezca que te tomó tiempo redactarlos cuando en realidad solo requieres un par de minutos.
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Ideal para activar la funcionalidad de envío de mensajes a CRMs, sistemas ERP, aplicaciones móviles, entre muchos otros.Usa nuestras librerías con varios lenguajes de programación para un inicio sin complicaciones.
Incluye como parte de tus mensajes URLs para que tus usuarios puedan tomar acción.Nuestro acortador te permitirá conocer estadísticas avanzadas sobre el número de personas que visitaron tu link, así como específicamente quién lo hizo.Realiza campañas de remarketing a las personas que tomaron o no acción.