México tiene más de 50,000 panaderías. La mayoría depende del tráfico peatonal y de la costumbre del cliente de pasar "de camino". No tienen base de datos, no avisan cuando llegan productos de temporada y no premian la lealtad de quien compra cada semana. Cuando sale el pan de muerto, la rosca de reyes o una promoción especial, el único canal es un letrero en la puerta que solo ven quienes pasan por ahí. El resultado: ventas de temporada por debajo del potencial, clientes que se van con la panadería que sí les avisa y cero datos para saber quién compra, cuándo y cuánto.
La panadería mexicana tiene algo que pocas industrias logran: clientes que compran varias veces por semana. El problema es que la mayoría de las panaderías no aprovechan esa frecuencia. No saben quién es su cliente recurrente, no le avisan cuando llega producto fresco de temporada y no le dan una razón concreta para elegirlos sobre la panadería de la siguiente cuadra.
Cuando llega octubre y preparas pan de muerto, o en enero con la rosca de reyes, tu ventana de venta dura pocas semanas. Si dependes solo de que la gente pase por tu local y vea el letrero, estás dejando dinero en la mesa. La panadería que avisa primero a su base de clientes es la que se lleva los pedidos grandes: las empresas que compran para sus empleados, las familias que encargan por docena, los clientes que quieren apartar antes de que se acabe.
Con SMS masivo puedes comunicarte directo con tus clientes en el momento exacto. Un mensaje que llega al celular tiene 98% de probabilidad de ser leído en los primeros 3 minutos. No necesitas que tu cliente tenga internet, no necesitas que siga tus redes sociales. Solo necesitas su número y un mensaje claro.
Mensajes listos para copiar, personalizar y enviar:
El mensaje de texto es el canal, pero el ecosistema completo es lo que transforma tu panadería en un negocio con datos y recurrencia. El monedero electrónico te permite crear un programa de puntos donde un porcentaje de cada compra se acumula como saldo. Ese saldo solo se puede usar en tu panadería, lo que significa que tu cliente tiene dinero "guardado" contigo y una razón financiera para regresar en lugar de comprar en otro lado.
Las tarjetas de lealtad son ideales para panaderías porque tus clientes ya compran con frecuencia. Solo necesitas formalizar ese hábito: 8 compras y la novena lleva un producto de cortesía. Los cupones digitales te sirven para mover producto nuevo o de temporada con urgencia controlada. Y con las encuestas de satisfacción puedes preguntar directamente qué productos quieren tus clientes para la próxima semana.
Todas estas herramientas vienen incluidas con tu cuenta de SMS Masivos. Revisa los precios de créditos SMS y compra solo lo que necesitas, sin contratos ni saldo que expire. Crea tu cuenta en menos de 2 minutos, sin tarjeta de crédito, y empieza a construir la base de clientes que tu panadería necesita.
Descubre en este video la estrategia que puedes implementar en tu negocio usando nuestro servicio.
Te regalamos tus primeros mensajes para que puedas conocer el panel y empieces a usar las estrategias en tu negocio hoy mismo.
Envía un mensaje a todos tus clientes al mismo tiempo, tú decides el mensaje que le quieres dar, la fecha y la hora de envío.
Los mensajes pueden ir personalizados con el nombre y datos de tu cliente para que parezca que te tomó tiempo redactarlos cuando en realidad solo requieres un par de minutos.
Ideales para generar un programa de fidelización basado en puntos, cada vez que un cliente te compra, recibe a cambio un porcentaje de esa compra como dinero electrónico que solo se puede gastar en tu negocio, por lo que tiene que regresar.
Además, es la forma más sencilla de obtener los teléfonos, nombres y fechas de cumpleaños de todos tus clientes en automático.
Ideales para generar un programa de fidelización basado en el número de visitas, cuando tu cliente llega al objetivo recibe un premio, lo que lo hace regresar múltiples veces.
Además, son la forma más sencilla de obtener los teléfonos, nombres y fechas de cumpleaños de todos tus clientes en automático.
Usarás estos cupones cada vez que quieras sacar una promoción, tu cliente los recibe a través de un link y le dan más información de qué se trata y cómo canjearlos. Además, vas a poder medir el desempeño de tus promociones y saber cuál de ellas te está generando mayores ventas.
Son la forma más sencilla y rápida para preguntarle a tu cliente cómo lo estás haciendo. Configura entre preguntas abiertas, opciones múltiples, escalas lineales, casillas de verificación, imágenes, videos y envíalas de forma masiva o en automático cuando tu cliente realiza una acción y mide los resultados.