A megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül jogosult vagy a vásárlástól elállni és a nem kívánt terméket vállalatunk részére visszaküldeni.
A visszaküldött termék nem viselheti használat jeleit.
Hogyan működik a visszaküldés?
Regisztráld visszaküldési kérelmedet az online űrlap kitöltésével.
Jelöld meg az űrlapon azt a rendelést, amelyre a visszaküldés vonatkozik.
Ezután jelöld meg a visszaküldeni kívánt termékeket.
Válaszd ki a visszaküldésnek módját.
A nem kívánt termékeket küld vissza a korábban kiválasztott módon.
Regisztráld a visszaküldési kérelmedet
Bejelentkezett felhasználók számára
Opció regisztrált fiókkal rendelkezők számára. Jelentkezz be fiókodba, a lenyíló listából válaszd ki a rendelésedet, és kövesd az utasításokat.
Nem regisztrált felhasználók számára
Opció azok számára, akik vendégként vásároltak, és nem rendelkeznek vásárlói fiókkal. Kattints a "Visszaküldés bejelentkezés nélkül" gombra, és kövesd az utasításokat.
Dla zalogowanych użytkowników
Opcja dla tych, którzy dokonali zakupu korzystając z konta klienta. Przejdź lub zaloguj się do swojego konta, wybierz zamówienie z listy i postępuj zgodnie z instrukcją.
Dla niezalogowanych użytkowników
Opcja dla tych, którzy dokonali zakupu jako gość i nie posiadają konta klienta. Kliknij przycisk "Kontynuuj jako gość" i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Rendelkezésre álló visszaküldési módok
Különböző visszaküldési módokat kínálunk. Kiválaszthatod az igényeidnek leginkább megfelelő visszaküldési módot.
A visszaküldés költsége:
Maximális csomagméretek:
Visszaküldési útmutató:
A visszatérítés ugyanabban a formában történik, amelyben a megrendelés kifizetése teljesült. A hagyományos átutalással és utánvéttel történő fizetés esetén kérünk, töltsd ki az űrlapon az IBAN bankszámlaszámodat és az átutaláshoz szükséges adatokat.
A visszatérítésre a visszaküldés kézhezvételétől és ellenőrzésétől számított 14 napon belül kerül sor. A gyakorlatban 3-5 munkanapon belül lehet számítani arra, hogy az összeg megérkezik a számládra.
A Sportanónál vásárolt árukra 2 év garancia vonatkozik. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes termékcsoportok (pl. élelmiszerek) garanciális időszaka eltérő lehet. A garanciával kapcsolatos minden részlet megtalálható a Reklamációk és garancia menüpontban.
A Sportano áruházban vásárolt bármely termékkel kapcsolatban tehet reklamációt. Élelmiszerek (pl. étrend-kiegészítők, tápanyagok) esetén a reklamációt a lejárati időn belül kell benyújtani. A reklamációs eljárással és szabályokkal kapcsolatos minden információ megtalálható a Reklamációk és garancia , valamint az ÁSZF menüpontokban.