Zákazník si môže právo odstúpiť od zmluvy uplatniť:
osobne v ktoromkoľvek Telekom Centre
písomne zaslaním žiadosti na adresu: Slovak Telekom, Centrum služieb zákazníkom, Bajkalská 28, 817 62 Bratislava
online prostredníctvom webovej stránky https://www.telekom.sk/podpora/odstupenie-od-zmluvy - (len pre zmluvy bez zariadenia)
Ak bola súčasťou zmluvy aj kúpa tovaru, kupujúci je povinný tovar vrátiť funkčný a nepoškodený, v pôvodnom balení, kompletný, vrátane príslušenstva a záručného listu.
Podrobnejšie informácie o odstúpení od zmluvy nájdete v našich obchodných podmienkach .
Ak si zvolíte odstúpenie od zmluvy poštou, pre rýchlejšie vybavenie svojej požiadavky priložte, prosím, vyplnenú a podpísanú žiadosť .