O NVG Hub é um portal do cliente desenvolvido pela The Navigator Company, a fim de melhorar o nível de serviço, acessibilidade e transparência na informação fornecida a todos os utilizadores. Este portal permite o acesso a todas as informações de conta, bem como, a inserção de encomendas 24/7.
O NVG Hub visa melhorar o nível de serviço, relacionamento e comunicação com todos os nossos clientes. Ao fornecer um melhor e mais eficiente serviço, ambicionamos reduzir a carga de trabalho operacional e o tempo dispendido na procura de informação de conta e estado de encomendas por parte dos nossos clientes. Acreditamos que desta forma, será possível centrarmo-nos cada vez mais nas relações e nos negócios desenvolvidos em conjunto.
Maria Barreto de Lara, E-Commerce Manager da The Navigator Company
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